O primeiro passo para realizarmos nossas compras online é encontrarmos uma boa loja virtual, na qual podemos confiar tanto na qualidade dos produtos quanto no atendimento. Por isso, conhecer as melhores lojas de bike online confiáveis é muito importante ao começar a sua pesquisa por uma nova bicicleta.
Se você já é um ciclista mais experiente, já deve conhecer alguns dos sites que traremos – porém, a cada ano que se passa, novos sites surgem e outros sites caem em desuso. Por isso, essa lista pode ser interessante para todos, desde o ciclista mais experiente, até os novatos ou amadores.
Portanto, se você está procurando por um site confiável para comprar a sua bike, veio ao lugar certo! Listaremos alguns sites e falaremos sobre seus serviços, desde o atendimento ao cliente até o tempo de entrega e a reputação que possui com os consumidores.
Por que comprar online?
A melhor vantagem de comprar pela internet é a comodidade de não precisar sair e, na prática, também não ter a necessidade de buscar o produto. Vale ressaltar também que é comum encontrarmos muito mais opções numa plataforma online do que numa loja física.
Além disso, uma loja online gera menos custos ao vendedor, o que, normalmente, afeta diretamente nos valores cobrados. Apesar de ter de se basear em fotos e descrições, diversos sites oferecem desconto em suas compras.
A praticidade e facilidade oferecidas pelas compras online, além do frete que a cada dia é mais rápido e barato, é o que torna esse um modelo de sucesso hoje em dia. Portanto, se deseja comprar uma nova bike para passear ou se aventurar em trilhas, escolher uma boa loja online é o primeiro passo a se cumprir!
Cuidados ao comprar online
Realizar uma compra nunca foi tão fácil quanto é hoje. Em vez de precisarmos sair de casa e ter uma maneira de transportar os produtos, basta acessarmos um site e realizar tudo por ali, com um clique no mouse. Porém, existem diversas lojas que podem não cumprir com o serviço esperado, seja aplicando golpes e não entregando a mercadoria, ou apenas atrasando a entrega ou outros problemas.
Por isso, é importante que você tenha cuidado ao realizar as suas compras em uma loja virtual. Um dos cuidados que você pode ter é sempre verificar a reputação da empresa ou loja com a qual está fechando negócios em sites como o Reclame Aqui. Também é possível verificar os selos de verificação que comprovam que aquela loja é real e confiável.
Melhores sites para comprar bicicleta online
Para facilitar a sua busca, traremos agora as melhores lojas para você comprar sua bicicleta, seja ela uma mountain bike ou um bike de estrada. À primeira vista, é comum que o e-commerce não pareça uma boa opção, já que você não possui contato direto com o produto.
Porém, com uma boa loja em que se pode confiar, esse problema é mitigado em grande escala. Afinal, hoje em dia a devolução e troca de produtos comprados online é algo garantido por lei e, a cada dia que se passa, as entregas se tornam mais rápidas e seguras.
Portanto, vamos falar agora sobre as melhores lojas online para você comprar a sua bicicleta!
Amazon
Uma das maiores lojas online do mundo, a Amazon saiu dos Estados Unidos para conquistar também o Brasil. Sendo uma das mais queridas lojas online que os brasileiros utilizam, a Amazon é um dos melhores locais para comprar a sua bicicleta. Ou, até mesmo, peças para melhorar a sua bicicleta atual.
O site possui uma grande gama de bicicletas disponíveis, além de diversos produtos prontos para a entrega. Isso acontece especialmente pois a Amazon também atua como uma plataforma para outras lojas anunciarem seus produtos.
É ela, também, a loja virtual que oferece o melhor atendimento pós-vendas no mercado atual. A sua maior desvantagem são os preços, que não costumam ser tão econômicos.
Porém, a mesma razão do preço ser alto, é também um atrativo: além de vendedores nacionais, é possível encontrar diversos vendedores internacionais, o que torna a gama de bicicletas ainda maior para o consumidor.
Por isso, encontrar um modelo de bike que atenda as suas expectativas e entregue qualidade, junto do custo benefício, pode ser uma tarefa fácil dentro da Amazon. Lá você pode encontrar desde modelos mais customizados, como as chopper bikes, ou modelos mais tradicionais, sejam urbanos, de estrada ou trilha, profissionais ou não.
A avaliação da Amazon por conta de seus consumidores no site Reclame Aqui ultrapassa os 8 pontos, o que é bem alto para um e-commerce no site. Como o site se concentra nas reclamações dos clientes, isso também significa que a loja possui um bom percentual de resolução de problemas.
Americanas
Outra grande loja de renome no Brasil, a Americanas costuma ser um bom lugar para adquirir novas bicicletas. No site da loja é possível encontrar diversos modelos de bikes, em diferentes cores, o que, por si só, já é um atrativo para o consumidor.
Uma grande vantagem da empresa é a sua presença em território nacional, o que pode ajudar com a entrega dos produtos. Além disso, a loja costuma oferecer uma variedade de descontos e possibilidades de pagamento, facilitando a compra do seu cliente.
Na Americanas você pode encontrar diversos modelos de bicicletas, desde os mais focados para o uso profissional, até os modelos mais urbanos e voltados para amadores e iniciantes no esporte. Dentre os modelos mais profissionais ou voltados para uma modalidade, você poderá encontrar modelos de gravel, mountain bikes, bicicletas de estrada, etc.
A disponibilidade da loja em diversos locais do Brasil, os diversos modelos disponíveis e descontos quase que diários, fazem com que a Americanas seja uma ótima loja virtual para realizar a compra da sua nova bicicleta! Porém, nem tudo são flores – ou melhor, todas as flores tem seus espinhos.
O que a deixa atrás da Amazon, porém, é o fato de que o seu pós-venda não é tão bom. Sua avaliação no Reclame Aqui, porém, continua acima dos 8 pontos. Além disso, em vista aos acontecimentos recentes, é possível que a empresa tenha dificuldades em manter prazos de entrega ou possua preços mais elevados do que o normal.
A situação da loja atualmente não é muito boa, pois muitas das empresas de entrega que trabalhavam com a Americanas já não estão aceitando realizar as suas entregas, com medo de tomar calote. Isso pode fazer com que muitos consumidores também prefiram outras lojas, no momento.
Shoptime
A conhecidíssima Shoptime, que tem a sua fama construída nas promoções que mais parecem mentira, também é um ótimo lugar para se comprar uma nova bicicleta. Além das grandes ofertas que oferece, a empresa é brasileira, o que pode ajudar na entrega e resolução de possíveis problemas.
Apesar de ter começado com a venda de produtos para a residência, como itens de cozinha, etc, cada vez mais a empresa vai aumentando os produtos que comercializa e, consequentemente, vem ganhando espaço no mercado nacional.
A empresa já conquistou diversos clientes apenas com os descontos que oferece, porém, a Shoptime ainda oferece diversas formas de pagamento, tornando o produto mais acessível ao consumidor. Isso, junto do fato de que a Shoptime é uma das pioneiras em vendas online, já a torna muito atrativa, trazendo segurança e facilidade de pagamento.
Já em questão da relação de produtos, a loja apresenta uma grande gama de marcas e modelos disponíveis para o consumidor. Além disso, a empresa também trabalha em conjunto com outras lojas, o que aumenta ainda mais o volume de opções disponíveis ao comprador.
Outro detalhe interessante é a quantidade de informação que é possível encontrar sobre cada modelo, pois isso ajuda o consumidor a entender melhor o produto que está comprando. Também vale trazer o fato de que a empresa trabalha com a AME, o que permite que você receba cashback em suas compras; isso é, uma parte do valor dessa compra retorna para você.
O lado negativo, porém, é o alto custo do frete oferecido pela empresa. Além disso, também existem relatos de confusões e atrasos nas entregas. Isso, unido ao fato de que as bicicletas apresentadas não são tão baratas, acaba deixando alguns consumidores desencorajados a realizar suas compras com a Shoptime.
Carrefour
Sim, isso mesmo! O Carrefour, que normalmente é conhecido pela sua rede de supermercados, é, na realidade, um dos maiores varejistas do mundo, ocupando o oitavo lugar mundial na categoria.
Assim como os outros três sites anteriores, o Carrefour também possui uma grande variedade de bicicletas. Além disso, a loja oferece diversas promoções e diversas formas de pagar, parcelando sem juros, e com condições especiais para quem utilizar o cartão próprio da loja.
A loja também possui diversos produtos com frete fixo. Isso é, independente do lugar do Brasil, exceto na região noroeste, o preço do frete será o mesmo: R$ 5,99. Em seu site você pode encontrar desde modelos mais simples, com um custo mais acessível, até os modelos mais profissionais, com valores mais elevados.
Além de bicicletas já montadas, também é possível encontrar em seu site diversas peças para melhorar a sua bike, como suspensões, câmbios, etc.
Já na avaliação dos clientes, o Carrefour não possui tanta credibilidade quanto os seus competidores citados acima. A nota da loja online da marca é de 7.2, o que ainda configura uma boa avaliação, mas ainda a deixa atrás de suas concorrentes.
Dicas para escolher onde comprar sua nova bicicleta
Agora você já conhece algumas das lojas confiáveis para comprar sua nova bike. Porém, esses não são os únicos sites que possuem uma boa reputação e bom atendimento. Se você encontrou um modelo em outro site e não consegue encontrar a mesma oferta em uma dessas lojas, não se preocupe. Ainda existem chances desse site ser confiável!
Aqui vão algumas dicas para você saber se pode confiar no site:
- Procure por descrições bem feitas, para ter a certeza de que a bicicleta em questão é o que aparenta;
- Procure pelo canal de atendimento ao cliente da loja;
- Procure saber a opinião de outros compradores da loja, seja nos comentários do próprio site, ou em sites como o Reclame Aqui;
- Prefira sempre lojas com boa reputação e reconhecimento no mercado;
- Busque comprar em lojas que aceitem a devolução do valor, ou a troca do produto, e garantam a entrega;
- Se o valor está muito abaixo do comum, desconfie.
Essas dicas, apesar de simples, podem ser mais que o suficiente para identificar uma loja que aplica golpes, por exemplo, ou uma loja bem conceituada. Além disso, a avaliação do site no Reclame Aqui pode ser de extrema ajuda, mostrando como a empresa lida com os problemas que ocorrem, e o quanto esses problemas acontecem.
Uma dica final é: mesmo que não seja o melhor preço, muitas vezes é melhor comprar em uma loja de renome, ou de boa reputação, que garanta os seus direitos, do que em uma loja mais barata. Isso pode gerar problemas com a entrega, seja com golpes ou com o atraso ou a entrega de mercadorias erradas, falsas, etc.
Conclusão
Como vimos, apesar de existirem diversos sites que podem ser suspeitos, também existem diversos outros nos quais podemos confiar, não só na segurança, mas na qualidade de seus produtos. Além dos citados, ainda existem diversos outros sites que oferecem acessórios e outras categorias de produtos para o ciclismo.
Lembre-se: não é porque está mais barato e o site é bem feito que automaticamente ele é confiável e é uma ótima escolha. Procure sempre pela opinião de outros consumidores, além das marcas que são oferecidas pela loja.
Esperamos que com essas dicas você consiga encontrar o melhor lugar para realizar a sua compra! Se gostou do artigo e procura por mais conteúdos sobre o ciclismo, não deixe de visitar nosso site!